Rücksendungen

Sie möchten einen etwas retournieren? Das ist kein Problem. Sie haben 14 Tage Zeit um Artikel wieder an uns zurück zu senden.

Dazu muss die Ware sicher verpackt und ausreichend frankiert sein. Bitte keine unfreien Sendungen an uns zurückschicken!

Legen Sie Ihrer Retoure bitte immer den Namen der Bestellperson, eine Bestellnummer sowie den Rücksendegrund bei, damit wir die Retoure zuordnen können! (Bei Rückerstattungen auf Ihr Bankkonto ebenfalls Ihre Kontonummer)

WICHTIG! Bei folgenden Bedingungen übernehmen wir die Kosten für den Rückversand:

• Falls ein Artikel versehentlich falsch geliefert wurde
• Falls ein Artikel beschädigt sein sollte.

Wenn einer dieser Punkte erfüllt ist erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Versandkostenpauschale von 7,90 Euro auf die gleiche Weise, wie Sie Ihre Bestellung bezahlt haben (auf Ihr Paypalkonto oder auf Ihr Bankkonto).

Falls keiner der oben stehenden Punkte erfüllt ist, gehen die Kosten des Rückversands zu Ihren Lasten.

Gutschriften erfolgen nach Kontrolle der Ware in unserem Rücksendezentrum:

Hier geht es zum Widerrufsrecht. Das Ausfüllen des Formulars stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.